Uvjeti kupnje

Ovi Uvjeti kupnje primjenjuju se na sve kupovine putem web trgovine nadema.hr, kojom upravlja:

NADEMA d.o.o.
Športska ulica 6/A, 40000 Čakovec
OIB: 34695613661
MB: 02834855
Upisano u sudski registar: Trgovački sud u Varaždinu

1. Naručivanje

Kupac naručuje proizvode putem web košarice. Narudžba je potvrđena nakon primitka e-mail potvrde. Prodavatelj zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju nedostupnosti proizvoda ili pogreške u cijeni.

2. Cijene

Sve cijene prikazane su u eurima (EUR) s uključenim PDV-om. Cijena isporuke navedena je posebno pri završetku narudžbe.

3. Načini plaćanja

Plaćanje je moguće kreditnom ili debitnom karticom (Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club) putem PayWay Internet Gatewaya kojeg pruža T-HT d.d. Plaćanje je zaštićeno SSL enkripcijom i 3D Secure protokolom.

4. Isporuka

Isporuka se vrši na adresu koju kupac navede pri narudžbi. Rok isporuke naveden je na stranici proizvoda. Prodavatelj ne odgovara za kašnjenja uzrokovana dostavnom službom.

5. Pravo na odustanak

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19, 32/19), kupac ima pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga.

Obrazac za odustanak može se dostaviti e-poštom ili pisanim putem na adresu sjedišta tvrtke. Povrat novca izvršit će se unutar 14 dana od dana primitka obavijesti o odustanku, istim načinom plaćanja koji je kupac koristio.

6. Reklamacije i povrat

Detalji su dostupni na stranici Reklamacije i povrat.

7. Zaštita osobnih podataka

Podaci se obrađuju sukladno Politici privatnosti dostupnoj na Politika privatnosti.

8. Rješavanje sporova

U slučaju spora, kupac može podnijeti pritužbu putem e-pošte. Sve sporove nastojat ćemo riješiti mirnim putem. Kupac može koristiti i platformu za online rješavanje sporova EU (ODR platforma): ec.europa.eu/consumers/odr.